Acoso en el trabajo o Mobbing: ¿cómo reaccionar?

Si sufres acoso en el trabajo, debes saber que tienes derecho a tomar medidas, por ejemplo acogiéndote a una baja por acoso. Aunque no lo seas y hayas sido testigo de este tipo de agresiones por parte de compañeros o jefes.

Acoso laboral: un problema que muchos evitan

El acoso laboral es un problema que afecta a todos los trabajadores, por muy incómodos que se sientan. Sin embargo, la realidad es que muchas empresas y centros de trabajo no toman esta práctica con la concienciación y los conocimientos que deberían.

Hoy en día, la jurisprudencia ya ha sentado las bases necesarias para garantizar que el acoso laboral no quede impune y que la víctima reciba la protección necesaria tras sufrir el daño.

Baja por acoso laboral

Cuando el acoso laboral repercute gravemente en la estabilidad emocional y psicológica de la víctima, se le aconseja que acuda al médico de cabecera del centro de salud correspondiente y solicite la baja por enfermedad.

Dirección de la empresa

Si no fuera posible coger la baja por enfermedad, no hay nada malo en ello. Toda persona que sea víctima de acoso en el trabajo debe denunciar el incidente a la empresa. La reclamación debe hacerse por escrito y la empresa debe conservar una copia debidamente certificada.

Si la denuncia se refiere a una gran empresa, debe dirigirse al director del departamento de recursos humanos o al jefe del departamento de recursos humanos y, si es necesario, al comité de empresa.

Si la queja se refiere a una empresa pequeña, la carta debe dirigirse al director del establecimiento, que puede resolver el problema con una investigación discreta y objetiva.

Acciones legales

Un empleado debe denunciar el acoso no sólo a la dirección, sino también a los tribunales, a través de procedimientos laborales, civiles y penales. También debes denunciar tanto al acosador como a la propia empresa, ya que el empresario es responsable de cualquier daño causado a los empleados de la empresa.

Antes de presentar una denuncia, es importante buscar ayuda profesional para tratar el problema. También deben ayudarte a redactar un informe y presentarlo al tribunal.

• Vía penal: se presentará una denuncia contra la empresa si, a sabiendas, no ha tomado medidas para evitar o minimizar el daño a la víctima
• Ante la social: esta opción sólo se elige si el acosador es el empresario. El objetivo es obtener el despido voluntario por acoso laboral y reclamar una indemnización
• Acción civil: se trata de acciones de responsabilidad extracontractual interpuestas contra el infractor o el empresario
• Vía contencioso-administrativa: si la víctima es un funcionario y el acosador es un superior o un colega

Si no obtiene una respuesta positiva al cabo de tres meses, puede presentar una denuncia ante el tribunal administrativo.

Otras acciones judiciales

Reclamación de indemnización a la Seguridad Social: es el caso en que la víctima ha contraído una enfermedad profesional por acoso laboral que le incapacita para trabajar. La víctima tiene derecho a la pensión social correspondiente.

Si por algún motivo la enfermedad del trabajador no está incluida en la lista de enfermedades profesionales, como la depresión o los trastornos de ansiedad, debe aportarse una prueba médica.

Además, debe quedar claro que lesiones como la depresión, la ansiedad y el acoso escolar son causas que deben investigarse a fondo para ser comprendidas y tratadas en un marco legal y judicial acorde con sus necesidades y prioridades.

• Denuncie inmediatamente el acoso: si tiene conocimiento de un comportamiento inadecuado en el lugar de trabajo, debe reaccionar inmediatamente y denunciar la irregularidad
• Sea firme y directo: no permita insinuaciones, actitudes persuasivas, tocamientos indebidos, etc. Diríjase al presunto agresor con respuestas claras y directas. Mejor aún si se hace delante de testigos
• No discutas ni amenaces: ambas acciones proporcionan al acosador argumentos para desacreditar a la víctima
• Recoge pruebas: un buen método es grabar todas las agresiones: conversaciones, correos electrónicos, fotografías, etc. - y tomar notas detalladas (día, hora, frases utilizadas, etc.)
• Consigue apoyo y ayuda profesional

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